札幌のチャットレディの返信したいと思わせるメール返信術とは？

こんにちは！ちょこ札幌事務所スタッフです。

チャットレディで働く上で、実はメールはとても重要なんです！
メールなんて関係ない！と思われる方もおられるかもしれませんが、メールする事によりお客様にいろんな事をアピールできるんです。

でも、「メールがなかなか返ってこない」「なんて返信したらいいのかわからない」などお悩みの方もおられますよね。

そこで、今回は「お客様が返信したくなるような返信術」をご紹介するので、ぜひ参考にしてみてください！

なんでメールって重要なの？

はじめに、チャットレディをはじめたばかりの方もいると思いますのでチャットレディにとってメールがどれくらい重要になってくるのかを説明します。

チャットに会いに来てくれたお客様に営業メールやアフターフォローをする事により、お客様がチャットレディをなお身近に感じることができます。

ライブチャットの時にしか会えないよりも、メールしているチャットレディの方が「チャット以外でも連絡してくれるので嬉しい」等の理由で人気なんです。

お礼メールなどをすることにより、礼儀のある女性だなと思ってもらえて、他のチャットレディと差をつける事ができるかもしれません。

なお、サイトにもよりますがメールをするとポイントがもらえるサイトもありますので、気になる方は事務所に聞いてみてくださいね！

返信率が上がる！メール術

それでは、メールの重要性について説明したところで早速返信したくなるようなメール術を紹介します。

①お客さまのプロフィールについて話す

お客様のプロフィールについてお話すれば、なお、お客さま自身のプロフィールの内容なので返信もしやすくなり、メールが返ってくる可能性が高いです。
お客さまは、プロフィールを見てメールをくれたことで自分に興味を持ってくれたと感じます。お客さまとしてはチャットレディが自分のプロフィールをみて興味をもってくれていると思うと、なおさら好印象なのでライブチャットしにきてくれるかもしれませんよ。

②メールの件名を記入する

メールの件名が入っていると、何を伝えたいかわかりやすいですよね。
メールを作成するのが苦手な方でも、件名と文章の内容を合わせて作成するだけで見やすくなります。
イベントなどはしっかり連絡しましょう。

③分かりやすいテンプレートの一斉送信しない

テンプレートと一目で分かるようなメールの一斉送信は、返さなくても良いかなと思われてしまいます。
自分自身、普段使用しているメールでテンプレート一斉送信だと無視する事って、ありますよね。
それと理由は同じです。
お客様にもなるべくテンプレートと分かりにくい形のメールを工夫して作成し、送信するようにしましょう。自身の文章のオリジナリティを大事にすると他のチャットレディと差別化出来ますよ。

④質問する（返事が来るようなメールにする）

これはライブチャットしている時にも使える技ですが、質問を投げかけられるとそのまま無視するわけにはいきません。

また、お客様も質問される事により先ほどと同じですが、自分に興味をもってくれていると感じて返信してくれやすくなります。

チャットレディからお客さまへのメールは無料ですが、お客さまからチャットレディにメールを送る際には事務所にもよりますがお金が掛かります。お金が発生するのであれば、お客さまは興味のないメールに返信しないですよね。そこで、お客さまが思わず返したくなるような返事がくるメールを作成することが重要なんです。

返事がくるようにするには、「メールの文末周辺に質問を入れる」ことです。質問があることにより、お客さまは自分でメールの内容を考えなくてもよくなるので、返信がしやすくなります。また、質問の内容も「お休みの日はなにされているんですか？」のようなもので良いので、難しくありません。

お客さまからの返信率がぐっと上がるので、ぜひ試してみてくださいね。

⑤お客様の名前を文章に入れる

お客さまの名前を文章の中に必ず入れるようにしましょう！メールを受け取ったお客さまは、自分だけのためにメールを送ってくれたと思い、喜んでくれます！
ここで重要なのは、「特別感」を出すと言うことです。他の文章はコピーしたものでも良いのですが、名前だけはしっかりと入れるようにしてください。

ここでポイントなのですが、できればあだ名をつけて呼んでみてください。
他の人には呼ばれない、そんな特別感がお客様をドキドキさせてくれるかもしれません。

⑥秘密を共有する

これは難易度が高いかもしれませんが、慣れてきた方はぜひ実践してみて欲しいです。お客様は自分しか知らないような内容である事が嬉しいのでちょっとした事でも秘密を共有する効果は抜群かもしれません。

お客さまを喜ばせるには、お客さまに好感を持ってもらえるメールを送ることが重要なんです！
メールを上手く使いこなして思わず返信したくなるようなメールを作成してください♪

絶対これだけはするべきメール

メールが苦手で普段はあまりしたくないという方には、ぜひここだけでも読んでください。ここでは、最低限しておいた方が良いメールをご紹介します。

○お礼メール

お礼メールは必須といっていいほど大事な事なので忘れないようにしてください。
チャットしてくれたお客様に、感謝の気持ちを伝えましょう。
また、その日に会話した内容など振り返ったりする事もお客様にすごく喜んでもらえます。
当日に送る事がベストですが、忙しかったり時間がないときは遅くても翌日までにはお礼メールを送るようにすると良いです。

○ログインメール

ログインメールで、「何時から何時でログインします」などログインする時間を事前に伝えることにより、お客様にメールで届くのでその時間にお客様がログインしやすくなります。
お客様が会いに来やすくなりますよ。

このようなメールは、送るようにしましょう。
また、つぎでご紹介するアタックメールも稼ぐためには重要なポイントとなりますのでよかったら読んでくださいね！

アタックメールとは？

つぎに、アタックメールとはなにかについてお話します。
アタックメールとは、お客さまにライブチャットにきてもらうために送る営業メールのことです。

なぜアタックメールをするのかと言うと、お客さまにメールすることで興味を持ってもらいライブチャットしにきてもらえるように誘導できるからなんです。
営業メールは、稼ぐチャットレディなるためには避けては通れませんので、お客さまとの距離を近づけるためにも、重要なポイントになります！

アタックメールを上手く使うことにより、常連のお客さまを掴みやすくもなるので稼ぎたいのであればアタックメールは必須です。

アタックメールのポイントとは？

アタックメールを送り際に、どのようなことをポイントとすれば良いのかについて説明します！

・アタックメールはどんな人を優先で送ったら良い？

アタックメールの優先順位は、

①ログインしている常連のお客さま
チャットサイトの機能で、誰がログインしているかを見ることができるサイトは多いです。この機能を利用して、ログイン中のお客さまにアタックメールを送ってみてください。常連のお客さまであれば、タイミングがあえばライブチャットしてくれる可能性が高いです。

②一度に長時間ライブチャットしてくれるお客さま
そのときにログインしていなくても、一度に長時間ライブチャットしてくれるお客さまとライブチャットすれば、一度にポイントがたくさんもらえるのでアタックメールを送りましょう。
メールすることで、ライブチャットしにきてくれる可能性が高まります。

③ライブチャットしたい気持ちが伝わるお客さま
お客さまからきたメールを見て、遊びで送ってきているのか、または本気でライブチャットしたいとおもってくれているのかを見極めてください。

・どんなアタックメールがおすすめ？

アタックメールは、文章だけのものではなく、絵文字を入れることにより好感度が上がります。
他のチャットレディのメールと比べたときに、自分のメールの方が読みやすく目を引きやすいようなイメージでメールを作成しましょう。
なお、絵文字により女性らしさもでるのでおすすめです！

・お客さまから返信が来ないときは？

いろんなお客さまにアタックメールを送っていると、中には返信が帰ってこないお客さまもいます。たくさんのお客さまにメールを送るのだから、全員から返信が来るなんてことはありません。
そんな時は、あきらめずに時間が空いたら再度メールを送るなどしてみましょう。あきらめずにメールを送っている内に、返信が返ってくることもあります！

このように、アタックメールには様々なポイントがあります。覚えてくださいね！

いかがでしたでしょうか？

今回は、お客様とのメールの大事さや、お客さまが返信したくなるメール術についてお話しました。

意外とすぐに実践できる事が多いので、売れっ子チャットレディになりたい方には、ぜひすべて実践して欲しいです。

ぜひメールでもお話の話題のひとつに、全国のお客様に札幌の良い所をたくさん教えてあげてください♪

お客様が思わず返信したくなるメールを送って、お客様をたくさんつかんでくださいね。

また、ちょこ札幌の事務所スタッフの中には、チャットレディ経験者も多数在籍していますので、何かわからない事や不安な事があれば、何でも気軽に相談してくださいね♪