チャットレディとしてお客さんと話す上で、大事なこと。
それは「共感」を生み出すことです。

自分のはなし方でお客さんとの間に共感が生まれれば、そのチャットは長続きするはずです。
そして、知っておいてほしいことは、「共感」が生まれやすい「話し方」があるということです。

これはちょこ札幌で働くチャットレディさん達にも日頃からお伝えしていることです。

「共感」が生まれやすい「話し方」とは

話し方とは「誰が」×「何を」×「どう話すか」の掛け算です。
掛け算というのがポイントで、どれか１つが「ゼロ」なら全て「ゼロ」になってしまいます。

この３つの中で、チャットの会話で「共感」を作るためにいちばん大切なのが、「どう」話すか、です。
「共感」ということは、会話をしているお互いの感情が同じ方向に動いたということです。

つまり感情が動かなければ「共感」もおきないのです。
このデリバリースキルが上がれば、チャットレディとして上手くお客さんの感情をコントロール出来るはずです。

ポイントは「感情」を「表現」すること。『喜怒哀楽』を会話中に表現することです。
しかし、これは簡単なことではありません。

特に、感情表現と聞いて真っ先に思い浮かぶのが、顔の表情だと思います。
「表情」で「喜怒哀楽」を表現するのは確かに難しいです。
意識してしまってはさらに不自然になってしまう為、練習が必要でしょう。

「電話」をイメージ

そこで意識して欲しいこと。それは、『声に感情をのせる』ということです。
電話をしている時のことを思い出してみてください。

電話は相手の表情は当然見えませんが、相手の感情は
とても良くわかると思いませんか？

それは「声」がかならず「感情」と一緒に出ているからです。
あなたの電話の声にもきっと「感情」が含まれているはずです。

しかし、チャットレディは基本的には相手の文字での発言を見て喋らなければならないため、
相手の「感情」も伝わって来ず、こちらの声も「感情」が出ないことが多いのです。

そこで、チャット中にお客さんと「電話」をしているイメージで
自分の声に今の自分の「感情」が出ているかを少し意識して話してみてください。

そうすれば、あなたの発言には「感情」が出始めると思います。
すると相手の「感情」も一緒に動きやすくなります。そして「共感」が生まれるわけです。

難しい練習は不要です。「電話」をイメージ。これだけです。ぜひやってみてください。

会話で大事なモノって何？

あなたは（この人との会話、楽しいなー）と思う時、何が基準でそう思うのでしょうか？
もちろん、チャットの内容である話題や、その話題の展開が楽しいことはあるでしょう。

でももっと大事なのが、会話の雰囲気、よく言う空気が大事なんです！

あの人がいるだけで、場の雰囲気が明るくなり盛り上がるという人もいます。

そんな人は誰からも愛されますよね。
もちろん、その人との会話はいつも楽しく、広がっていきます。

空気がいいと、会話は楽しくなるのです。

ちょこ札幌ではそんな会話術や空気の作り方をしっかりと女の子たちに伝授していきます♪

会話上手な人の条件とは？

では（会話を楽しく出来る人）の条件とは何でしょうか？

それは会話の運び方にあります。

□表情
基本は（微笑み）です。

相手を受け入れていることを示す表情ですから、相手は大変話しやすくなります。

大好きな人やかわいいペットなど（愛しいもの）を見ている自分の表情を、鏡でチェックして練習しましょう。

意外に簡単に出来るものですよ。

□しぐさ
これは簡単に言うとジェスチャーです。

身振り手振りですね。

会話の内容の（絵が浮かぶ）ということで、聞き手は楽に会話ができるのでリラックスできます。

少しジェスチャーを心掛けていただくだけで、全然違います。

□声
これは声の（トーン）が大切ということです。

いつもより（ワントーン）高い声で話すと相手に良い印象を与えることができるます。

いかがでしょうか？
会話の空気の大切さをご理解いただけましたでしょうか？

会話の空気作りは、会話自体よりも会話をとりまく表情や声、しぐさから作られるものなのです。
会話の際はぜひ、ここに意識を向けてみて下さいね。

これらをマスターすれば、チャットレディとしてワンランクアップ間違いなしです☆

会話術を身に付けて、ちょこ札幌でたっぷり稼いじゃいましょう♪

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