お客さんの名前を自然に呼ぼう!

チャットレディのお仕事は、様々なお客さんと話す機会があります。
しかし、

「慣れたお客さんとは話せるんだけど、初対面のお客さんとだと
どうも上手く会話できないんだよね」
という方、意外に多いと思います。いわゆる「人見知り」の方ですよね。

私も、ちょこ札幌でチャットレディのお仕事をしている女の子から、「私人見知りなんですよね」と聞くことがあります。
そんな「人見知り」の方には1つの共通点があります。

それは、相手の名前を呼ばないことです。

名前を呼ぶことの重要性とは

「相手にとって世界で一番気持ちのよい音楽、それは自分の名前を呼ばれること」という話があります。
そのくらい会話で相手の名前を呼んであげることは大切なのです。

これはチャットレディにおいても大切で、お客さんの名前を呼ぶことによって
自分のことを気に入ってもらえて常連になってくれやすかったりもします。

これは特に相手が初ログインのお客さんの場合本当に大事です。
でもこれがなかなか出来ない方が多いのです。

しかし、その重要性を理解していただくと今後のチャットレディとしての稼ぎは抜群に上がっていきます。

例えば

A:「甘いものが好きなんですね!」
B:「栗原さんて、甘いものが好きなんですね!」

AとBではどちらが言われて嬉しいでしょうか?
もちろんBですよね。

相手の名前を呼ぶこと相手の存在を認めること。そう考えるとわかりやすいと思います。

では、頻繁に相手の名前を呼べばいいかというとそうではありません。

「〇〇さん、はじめまして!」
「〇〇さん、今日はいい天気ですね」
「〇〇さん、昼間ちょっとお時間いいですか?」

これではいくらなんでも「うっとうしい」ですよね。
なぜ「うっとうしく」聞こえるかというと、全て同じパターンだからです。

いつも「〇〇さん、」で会話をはじめては単調すぎます。

〇〇さん七段活用

そこで自然に相手の名前を多く呼べる方法をお教えします。
それは「さん」のあとをいろいろ変化させて呼ぶことなのです。

例えば

〇〇さんて「〇〇さんて赤が似合いますよね」
〇〇さんだったら「〇〇さんだったらどうします?」
〇〇さんとしては「〇〇さんとしてはどう思います?」
〇〇さん的に「〇〇さん的に問題無いですよね」
〇〇さんなら「〇〇さんなら大丈夫ですよ」
〇〇さんほど「〇〇さんほどではありませんよ」
〇〇さんには「〇〇さんにはかないません」

昔国語の文法で習った「サ行五段活用」のようですね。
ここでは「〇〇さん七段活用」とでも呼んでおきましょう。

このうち3つでも活用が出来れば、十分実践的です。

これを頭に入れておいて、自然にお客さんの名前を呼ぶことが出来れば、
以前より初対面のお客さんと仲よくなりやすく
常連さんも増えていき、稼ぎは上がることでしょう。

ちょこ札幌の事務所スタッフの中にはチャットレディ経験者も多数在籍していますので、何かわからない事や不安な事あれば気軽に相談してくださいね♪

  • 「〇〇さん七段活用」を覚えよう

切り出しフレーズでお客さんを惹きつけよう!

チャット中にお客様と会話をしていて自分は一生懸命話をしているのに
突然落ちられたりするチャットレディさんはいませんか?

そんな時、「切り出しフレーズ」で、相手に自分の言葉を聞かせる準備をしてあげましょう!

切り出しフレーズで会話をスムーズに

チャット中にお客様とスムーズに会話するには、
会話のスタートの「切り出し」がポイントになります。

会話の一つひとつに、会話のスタートである「切り出し」があるわけです。

会話を唐突にはじめてしまうと、相手が聞く準備ができていないまま会話に入ってしまいますので、
当然会話は弾みにくくなってしまいます。

すなわち、お客様もつまらないと感じてしまい、チャットが終了してしまうため、当然チャットで儲かることができません。

会話の「切り出し」は、
相手にあなたの言葉を聞く準備をさせてあげる大切な役割を持っているのです。

ぜひこの会話の「切り出し」を大切にしてください。

そうすれば、自然とチャットでの会話も弾み儲かることができるでしょう。

それでは、便利な「切り出しフレーズ」があるのでご紹介しましょう。

切り出しフレーズと例

切り出し
そう言えば~「そう言えばこの前なんですが~」「そう言えばこの前言ってた~」と切り出せば、相手は心の準備と共に【興味】を持ってくれます。
ところで~「ところで〇〇さん、例の~」「ところで〇〇さん、この前言ってた~」と切り出せば、相手に新たな【話題】がはじまることを予告できます。
それにしても~「それにしても寒い日が続きますね~」「それにしてもチャットって~」と切り出せば、相手はあなたが何かへの【感想】を言うのだなと準備できます。
実はですね~「実はですね、先日の〇〇のお話なんですが~」「実は私~」と切り出せば、相手はこれから【深刻】な【話題】になることを予測できます。
今思ったんですが~「今思ったんですが、明日の打ち合わせ~」「今思ったんですが、〇〇さんって・・・」と切り出せば、相手は【提案】が出ることを予測できます。

いかがでしょうか?この5つの「切り出しフレーズ」を使うだけで、
いくらでも言葉が出てきて会話をスムーズにはじめることができます。

そうなれば、もちろん、自然とお客様と会話ができ
トータルとして楽しく長時間のチャットもできるのです。

つまり、長時間の楽しいチャットができるようになるということは、
常連さんも自ずとできるようになり当然チャットレディとして儲かるようになるのです。

また、チャットのみならず日常会話でも非常に役に立ちますのでぜひ使ってみてください!!

ちょこ札幌の事務所スタッフの中にはチャットレディ経験者も多数在籍していますので、何かわからない事や不安な事あれば気軽に相談してくださいね♪

  • 「切り出しフレーズ」で相手に「心の準備」をさせてあげよう

売れっ子が実践!会話の幅を一気に広げる方法

チャットレディのお仕事をしていると、
まだあまり親しくない、または合わない人と話をする機会があります。
そのような方と、長時間の会話をするのは大変ですよね。

このようなお客さんと長時間会話をする場合、相手への関心を一生懸命言葉にしても話のネタが持たない・・・という方が多いと思います。

そこで、ちょこ札幌在籍の売れっ子チャットレディが実際に実践している
お客さんが喜ぶ会話の量を簡単に2倍、3倍・・・無限大まで増やす方法をご紹介します。

会話を無限大に増やすその方法とは・・・

それはどんな方法かと言うと、
お客さんの「現在」「過去」「未来」を見て話せば良いのです。

お客さんも当然「人」ですので、その人が生きてきた歴史があるのです。
その歴史があり、現在があって、未来を夢見ていることと思います。

会話のきっかけとして入りやすいのは、「現在」です。
しかしここで相手の「現在」ばかりを話してしまうと、会話に行き詰まってしまいます。

例えば
「どちらにお住まいなんですか?」

という話題で現在だけで話をした場合、会話はすぐ終わってしまいますが、
そこに過去も加えて話をすすめていきましょう。

「いつからお住まいなんですか?」という質問などが効果的ですね。

このようにひとつ質問を投げかけてあげるだけで
会話をどんどん広げる事ができます。

相手「3年前から○○に住んでるよ」
自分「そうなんですか、それまではどちらに?」
相手「以前は△△で・・・」

と、こんな風にさらに会話が広がると思います。

そしてそこからもっと会話を広げていくと・・・

自分「△△行ったことないですが、どんな所なんですか?」
相手「△△といえば、□□(食べ物)が有名で美味しいよ」
自分「あ、それ聞いたことあるけど、食べたことないです!食べてみたいー」

と、どんどん会話は膨らんでいきます。

いかがでしょうか?
相手の過去に注目するだけで会話の幅が一気に広がりましたね。

人の過去には、思い出がたくさん詰まっていますので、
それを話題で取り入れていきましょう。

明るい未来や希望は人に話したくなる心理を利用する

では最後に、未来の会話についてです。

ほとんどの方は、自分の未来にたくさんの希望を持っていると思います。
明るい希望は人に話したくなるものです。
ぜひ、相手の「未来」についての話題も、投げかけてあげてください。

是非、相手の「現在」「過去」「未来」
すなわち「今」「思い出」「希望」を見て「会話」をしてみましょう。

この方法を実践すれば、あなたもすぐに売れっ子チャットレディになれますよ!

ちょこ札幌の事務所スタッフにはチャットレディ経験者の女性が沢山いるので、わからない事があれば気軽に相談してくださいね♪

  • 現在=今
  • 過去=思い出
  • 未来=希望

稼ぐチャットレディがやっている会話の構成法

あまり親しくない人だと、5分が精一杯なのに、長時間話せるなんて本当なのかと
疑問に感じるかもしれませんが、実はすごく簡単な事なのです。

これは日常会話だけではなく、チャットレディのお仕事としても活用できます。

会話の単位となる「短い会話」をどんどん繋げていけば良いのです。
会話の構成は、「切り出し」→「展開」→「締め」が基本です。
これをひとつの会話とし、どんどん繋げていきます。

結果、長時間の会話となるのです。

切り出し

まず、「切り出し」これは挨拶です。これなくして会話ははじまりません。
挨拶をすることで、相手の存在を認めたことになります。

チャットレディのお仕事では、以下の例が基本ですね。

「こんにちは~はじめまして」
「来てくれてありがとうございます」

この時は、必ず明るい表情明るい声のトーンでお願いします。
そうすれば「あなたに会って嬉しい」ということが自然と伝わります。

では、挨拶をしたあとの会話が終わり、
次の会話に行く場合の切り出しとしては以下の例が有効的です。

「そう言えばね」
「ところで」
「今思ったんですが」

この言葉ですでにお客様は「会話をする準備」ができているわけですから、
会話はスムーズに展開します。

展開

今度は、会話の展開についてです。

会話が一番盛り上がる方法は、自分とお客様の「共感」です。

人の気持ちは簡単に分けると喜怒哀楽ですが、
相手が喜の時に自分も喜んでいれば、そこには大きな共感が生まれます。
すると会話も自然と生まれます。

このように、「共感」が会話の展開の原動力になることをしっかり覚えておいて下さい。

締め

最後に、締めです。

実は締めには、言葉はいりません。
「はい、これで終わりです」なんて言ってしまったら、逆に会話は弾みません。

では、どうやって締めるのか。それは「」です。
心の中で、「はい終わり」と思いながら間をあければそれでOKです。

まとめ・応用例

チャット中はこの3つの流れを、自分とお客さんのどちらが作ってもいいのです。
決して1人で流れを作ろうと思わないで下さい。
会話の流れは一緒に作っていくのです。

切り出しの例をあげると

「昨日、居酒屋に行ったんだよね~」

「私、最近お菓子作るようになったんだよね~」

といった感じで、最近自分がやっていることや自分の近況を会話の切り出しにすると良いでしょう。

また、これもちょこっとプラスしてあげることで
相手の反応がかなり良くなります。

「昨日、居酒屋に行ったんだけど、もう歳だから二日酔いが抜けなくてー」

「私、最近お菓子作るようになったんだよね。買うよりも全然安く作れるんだよ?」

といった具合で、相手が反応しやすいように上手く話を加えると良いでしょう。

1つ目であれば、「この歳になると・・・」というところで
心当たりがある人は食いつきます。

2つ目は買うより安く作れるというワードから
自炊の話などに繋げることが出来るでしょう。

切り出し」を自分から積極的に出来れば「話題の豊富な子」と思われます。
ですから、ここは自分から行くぞ、という気持ちでいいかもしれません。

でも、「展開」は基本、自分とお客さんの二人で作っていくものです。
お客さんの「感情・気持ち」をしっかり考え、
自分の「感情・気持ち」も伝えるようにすれば必ず「展開」していきます。

締め」は自分とお客さん、どちらがやっても構いませんよね。
しっかり「間」を作って締めて下さい。

チャットレディのお仕事では「会話が途切れても大丈夫!」と自分に言い聞かせることです。
沈黙してしまっても、それも会話の流れの一部分だと捉えることで、安心できると思います。
また、その安心感によって、リラックスして会話がはずんでいく可能性もあります。

「切り出し」→「展開」→「締め」

この流れを繰り返すだけで、長時間の会話をマスターできます。

ちょこ札幌ではチャットレディ経験のある女性スタッフが、会話のノウハウについてじっくり教えていきますので安心してくださいね♪

自信を持って、実践してみてください!

チャット中会話に困った時の、簡単テクニック

会話術チャット中に沈黙になってしまい、困ってしまったなんて場面よくありますよね。

ここからは「チャット中の会話をコントロール」する「質問の仕方」について、元チャットレディのちょこ札幌女性スタッフがお話したいと思います。

時間配分ってわかりますか?

「口下手」でも大丈夫な「チャットの会話術」とは、会話中の「相手が話している時間」と「あなたが話している時間」の配分ということです。

もし、あなたがいわゆる「口下手」な場合は、自分の話す時間をぐっと少なくすればとても楽に「会話」ができます。
自分の話す時間を減らすには、相手に質問をするようにしましょう

相手の話を聞きだす質問の仕方

では何を質問すればいいの?と思いますよね。よく言われるのが「5W2H」です。

Who(誰が)、When(いつ)、Where(どこで)、What(何を)、Why(なぜ)How(どう)、How much(いくら)を聞く方法ですね。
確かにこれは基本ですし、使うと便利です。

例えばAさんが「最近この映画を見ましてね。なかなかおもいしろいですよ」と話したら、

Who(誰が):どなたが出てるんですか?
When(いつ):いつ観たのですか?
Where(どこで):どこの映画館ですか?
What(何を):何についての映画ですか?
Why(なぜ):どうして観ようと思われたのですか?
How(どう):どうでした?
How much(いくら):(今回の例だと不要かもしれません)

こんな具合でいくらでも質問ができます。

そして、あとは相手が答えることになりますので、あなたの会話する時間はかなり少なくなります。「聞いていればいい」という状態になります。

ちょこ札幌で働くチャットレディの女の子のランキング上位の子達は、この「5W2H」をしっかりと会話に組み込んでいますよ♪

そうはいっても、注意も必要!

ただしここで、この「5W2H」の「使用上の注意」があります。それは連続して使用しないこと。

続けて「5W2H」ばかり聞いていると答えるほうはまるで「尋問」を受けている感じになってしまいます。

ですから、必ず一度「5W2H」を使ったら、「なるほど、そうなんですか!」と言った具合に自分の感想や意見を入れてみてください。

私生活でも使える会話術になりますので、ぜひチャットでも活用して、常連さんをゲットしましょう!

お客さんが夢中でしゃべり続ける「聞き方」の基本

会話術
チャットレディのお仕事では「話す」だけではなく「聞く」事も不可欠です。

ちょこ札幌では、上手な話の聞き方はを大きく2つに分けてお伝えしています。

①お客さんの「気持ち」に寄り添って「受け止めてあげる」聞き方。
②お客さんの話を引き出して、会話をリードする聞き方。

お客さんを受け止めてあげる聞き方のポイントは

①についてのポイントはただ1つ「感情移入」です。
これが出来れば、お客さんから気に入ってもらえて常連さんになってくれる確率がぐーんっとアップします。

方法としては「自分が相手の立場だったら」と考えながら聞くこと。
これにつきます。
すると相手の感情が分かってきます。

そしてあなたが相手の感情に移入して理解している事は「表情」から必ず伝わります。
すると自然に「会話」が広がってきます。

お客さんをリードする聞き方のポイントは?

②については「会話」をリードするわけですから、聞き手に目的があるわけです。

目的は主に2つ。

A.お客さんに気分よくしゃべってもらい、信頼関係を築く。
B.お客さんから知識や情報を教えてもらう。

Aの場合のポイントは

  • しっかり「相槌」を打つ
  • お客さんの「キーワード」は確認としてことばで繰り返す。

この2つです。

お客さんが、話すどんな話にも、興味深く「うんうん」と笑顔でうなずいてあげてください。
ただし!うなずいているだけでは、「本当に聞いているのかな?」と思われてしまうこともあります。

ポイントは、確認することです。
お客さんが、会社の新人の愚痴を言っていたとします。
あなたは、うんうんと話を聞きながら、たまに「その人新人なのに?」「新人さん、すごいねー」というように、キーワードを繰り返しながら感想を言えばOK。

Bの場合のポイントは

  • 何を求めてるかがしっかり分かる「質問」をする。
  • お客さんが知識や情報を教えてくれたら、しっかり「リアクション」を取る。

家電に詳しいお客さんから、家電選びについてのアドバイスをもらっている時、難しいスペックの話をされてもあなたはわからないかもしれません。

でも、「解像度は、○○の方がいいってことですよね?」とか「えー、同じ値段なのに、そんなに機能が違うの!」という反応をしてみたらどうでしょうか?

「そうなんだよ、だってね・・・」というように、お客さんはペラペラ話してくれるでしょう。

あなたの受け答え一つで、お客さんの次の会話をうまく引き出すことができるのです。

まとめ

こちらをマスターすれば、チャットレディとして「聞き手」のスペシャリストになれます。
すなわち、今まで以上にチャットで稼げるようになるという事です。

以上をマスターして給料アップの架け橋になれたらと思います。

ちょこ札幌で一緒にたっぷり稼いじゃいましょう♪

チャットで好感度を上げる会話法

ちょこ札幌でチャットレディとしてお仕事をする上で、会話はとても重要な要素です。
会話には、もちろん『話題』が必要ですよね。

今回は、会話が更に盛り上がって好印象を与える事ができる方法を、元チャットレディのちょこスタッフがお教えします。

ただの話で終わらないためには

話題としては、ニュース、芸能ネタ、様々あります。
「今日、アイドルグループのだれだれが卒業宣言したって、ニュースで見たよ。」
「こないだ札幌の○○ってお店が、行列の出来る店としてテレビで紹介されてたね」

このようなネタはたくさんありますが、これらの話を普通にしても、ただの事実の報告になってしまいがちです。

楽しい、盛り上がる会話をする為には、そこに『感情や気持ち』を伝える事が重要なのです。

感情や気持ちの伝え方

では、どんな風に『感情や気持ち』を伝えれば良いのかというと、相手に好感を持たれるような内容がベストです。

  • 「私もそうなんです」という『共感』
  • 「こないだ○○しちゃって・・・」という『失敗談』で相手を和ませる
  • 「私○○が大好きなんです」という『自分のキャラ』を押し出してアピール

この3つは、相手に好印象を与えつつ、話題が広がっていきます。

ここで注意する点が、『自慢話っぽくなる話題』です。

この手の話は、自分から言いたくなってしまいますが、相手からその話題をふってくれるのを待ちましょう。
その方が、何倍もすごいと思われますよ。

具体的には、どうしたらいいの?

例えば、
「こないだ、すっごく高いワインをお取り寄せ注文したの」
という話だとどうでしょうか?

ただの事実の報告でしかないようにも感じられますし、捉え方によっては自慢げに感じることもあるかもしれません。

でも、そこに失敗談を入れてみると、ガラッと変わってきます。

「こないだ、すっごく高いワインをわざわざネットでお取り寄せしたの。
誕生日にどうしても飲みたくって!
そしたら、近所の激安スーパーで半額で売ってたのー!ちょっとショック・・・。
高級だと思ったのに、どうやら普通クラスのワインだったみたい。。。」

自虐ネタとも言えますが、このくらいの方が嫌味もなく可愛いやつだと思われるでしょう。

また、あなたが事実の報告をしなくても、お客様がだたの事実の報告をしてくることも多いでしょう。

「昨日は仕事が休みだったから、一日中寝ていたよ。」

これに対して、「私も同じです!」とか「私も、休みの日はごろごろしているのが大好きなんです!寝ることが何よりも好き!」というように、共感をしてみてください。
好感度アップに繋がっていくはずです。

このように、是非相手に好感を持たれる会話を心掛けてみましょう!

好感度の高い会話術を身に付け、ちょこ札幌で一緒にたっぷり稼いじゃいましょう♪

『得意でないお客様』と会話が長続きするコツ

チャットレディ 会話術チャットレディのお仕事をしていると、様々なお客様と出会うと思います。

私も、精算時等でチャットレディの皆さんからお話を聞く時に、
「今日は凄く良い人が入ってきてくれました~!」
とか
「得意じゃないタイプの人が入ってきて・・・」
という話をよく聞きます。

チャットレディのお仕事は、分給制ですので、どんなお客様とでも出来るだけ長くチャットを繋ぎたいですよね。

そうはいっても、自分の得意じゃないお客様とは話がうまく続かず、すぐチャットが終わってしまう・・・なんて事もあると思います。

今回はその『得意ではないお客様』と会話が長続きするコツを紹介したいと思います。

稼ぐためには、得意でないお客様も大切に!

例えば、凄く仲が良く付き合いやすかった友人と喧嘩をしてしまい、その後気まずくなってしまった。
これは結構多くの方が経験したことがあると思います。

それとは逆のパターンで、深く話した事がなくあまり印象が良くなかった人と、いざ話してみると、息が合って仲良くなれた。ということもあるあるですよね。

これはリアルでの話しですが、チャットレディのお仕事も、お客様と直接会うことはないけれども、人とコミュニケーションをとるという部分では共通しています。

『得意ではないお客様』がもの凄いお金持ちで、ポイントをたくさん使える人だった場合、どうにかして常連にしたいです。
そのような常連さんが増えると、稼げるようになります。

得意でないお客さんに出会ったら?

「得意じゃないな~」というタイプのお客さんとも、できるだけ最初から良好な関係を作るように努力しましょう。
それが自分の稼ぎに繋がります。

ちょこ札幌では、そのようなお客様に出会った場合、まずは『得意じゃない』で終わらせるのではなく、『得意ではないところもある人』と考えるようにして、その中でもそのお客様の『良い所』を見つけるように意識してみましょうとお伝えしています。

そうしているとそのうち、『良い人かも』と感じるようになってしまったりするものです。

一度買い物をしただけの通販ショップから、何度もメルマガが送られてきて「やだな」と思ったことはありませんか?
解除しようか迷いながらも、もしかしたらいい情報があるかも・・・だって、一度買い物したところだし~なんて思って、なんとなく読み続ける。

そんな毎日が続いて、気が付いたら、そのメルマガが来ない日は気になったり、来ると読むようになったり・・・
そんな状況と似ているかもしれません。

「もういや!」と終わりにせず、「何かいいところ」「気になる」ところを見つけることが、第一歩なのです。

メールを利用して、仲良くなろう

最初のチャットからいきなり仲良くなるのは、簡単ではない場合もあります。

そんなときはメールでも構いません。
チャットレディにはメールの機能があります。

お礼のメールからコミュニケーションを続け、そのお客様の『良い所』を見つけていきましょう!

例えば、チャットが終わった後に「今日はありがとう。また楽しい時間を過ごしたいです。」という一言でもいいので、メッセージを送ってみましょう。
思わぬ嬉しい反応があるかもしれません。

お客様の良いところを見つけるようにする・・・
そうすればいつの間にか、極太の常連さんになっていることでしょう。

ちょこ札幌スタッフ一同、頑張るあなたを応援しています♪

  • 『得意ではないお客様』は『大好きなお客様』の予備軍。大切にしよう。

通勤vs在宅 どっち!?

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チャットレディは、PCとWEBカメラやマイクがあれば、どこでもできるお仕事です。
ライブチャットプロダクションの事務所に通勤する形と、ご自宅でお仕事をする形の2パターンがあります。

お仕事をする際、どちらが自分にあっているか考えて、通勤か在宅か決めましょう。

(さらに…)

初めてのチャットレディ向け!初日の会話術

会話術

会話の上手なチャットレディは、稼げます。
1度の会話時間が長くなりますし、常連さんもつきやすくなるからです。

上手な子は、会話術など何も教えなくてもうまく話せるものですが、ある程度の人には慣れも必要です。
特に初回のお仕事時は、緊張もあって話したいことがうまく伝わらないことも、よくあります。

そんな時は、「私って向いてないのかも・・・」と凹んだり「もう、早く切りたい!早く会話が終わりますように!」と逃げ腰になることもよくある話です。

せっかくなので、良いスタートをきれるように、「ちょこ札幌ではじめてチャットレディをする方に知っておいてほしい会話術」をご紹介します。

(さらに…)

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